workflow

Ganhe agilidade no atendimento conectando setores e parceiros externos

Crie fluxos de trabalho que conectam agentes internos e externos, promovendo melhor experiência para o cliente.

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Workflow

Toda sua empresa falando a mesma língua: a do cliente!

Acabe com a falta de comunicação entre setores e responda mais rápido.

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Foco total no cliente, não importa o setor

Com nosso workflow, uma conversa transita por diferentes áreas da empresa!

Conecte jurídico, financeiro, suprimentos, qualidade, marketing e outros, potencializando sua operação.

Responda mais rápido ao
conectar fornecedores externos

Empresas de logísticas e pagamentos.
CRMs, ERPs e outros.

Simplifique sua rotina
Neo assist
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Neo assist
O verdadeiro omnichannel
Seu cliente no centro

Benefícios neo

Falta pouco para o seu negócio encantar clientes

Mais agilidade nos processos

Gestão de tarefas, resultando em processos mais rápidos e uma equipe mais focada em inovação e crescimento.

Redução de custo eficiente

Diminua seus custos operacionais ao eliminar tarefas redundantes e automatizar processos essenciais.

Escalabilidade Inteligente

Prepare sua empresa para crescer com confiança. Escale suas operações com facilidade, adaptando-se a novas demandas sem sacrificar qualidade ou desempenho.

Satisfação elevada

Eleve a satisfação do cliente ao garantir que cada interação seja rápida e eficaz. Com processos bem definidos e comunicação aprimorada entre as equipes.

Com o Workflow da Neo, você não só organiza processos - você cria um ecossistema onde a produtividade e a satisfação se amplificam.

Assistir Demonstração

Não deixe seu cliente esperando por falta de comunicação entre setores!

Automatize processos para toda a equipe

Acabe com a papelada, simplifique a colaboração e capacite sua equipe para trabalhar com máxima eficiência.
Comunicação sem ruídos

Centralize a comunicação entre os setores internos e externos da empresa e garanta que nenhuma informação se perca no meio do caminho.
Reduza seu SLA de atendimento

Saiba exatamente em qual setor a conversa está parada, cobre respostas e tenha um panorama completo do progresso das tarefas e projetos, com status em tempo real.
Aprimore sua operação

Analise os dados fornecidos pela nossa plataforma para descobrir onde estão os gaps e melhorar seu atendimento.