A NeoAssist nasceu em 2001 e com um grande desafio: como utilizar a tecnologia para fazer com que as empresas deixassem seus clientes felizes ao final de um atendimento.
Hoje, a NeoAssist é considerada pioneira em tecnologia omnichannel de atendimento ao cliente e referência em educação de mercado. Tudo isso construído com um time de pessoas que sonham em mudar o status quo do atendimento ao cliente no Brasil.
Ter um bom relacionamento com o cliente pode ser positivo não só para uma empresa, mas para todo o mercado. É justamente por isso que a nossa missão é ajudar organizações a atingirem a excelência de atendimento proporcionando a plena satisfação de seus clientes.
Valores disruptivos somados a um ambiente caórdico (caos + ordem). Essa é a cultura NeoAssist. Até porque, não dá pra querer transformar modelo de atendimento ao cliente do mercado seguindo os padrões dele. Por isso, nós somos:
Não queremos seguir o que já existe. O que motiva a gente é a inovação.
Nossa máxima é: qualquer problema da empresa é um problema meu também.
Buscamos sempre a melhor solução para você agradar o cliente da sua empresa!
Melhores Projetos de Customer Experience
Albert Deweik e Roy Nasser
Melhor Empresa de Soluções para Atendimento ao Cliente