Blog da NeoAssist

Community Marketing e a inovação no relacionamento com o cliente

Por Maria Vittorello / 30 de maio de 2019

Manter um bom relacionamento com o cliente é uma das principais práticas para engajá-lo. Descubra agora como o Community Marketing pode ajudar nesse caso.

Como os chatbots podem beneficiar os serviços das Fintechs?

Por Maria Vittorello / 23 de maio de 2019

As inovações tecnológicas mudaram muito o contexto de atendimento das empresas. Confira nesse artigo como os chatbots podem favorecer esse novo cenário.

SAC 4.0: O bom atendimento como peça-chave na fidelização de clientes

Por Maria Vittorello / 16 de maio de 2019

Confira as características e a importância do serviço de atendimento ao cliente (SAC) 4.0 e como ele é necessário na hora de fidelizar o atual consumidor.

[E-Book] Otimizando a experiência de alunos e candidatos

Por Maria Vittorello / 13 de maio de 2019

A experiência entre alunos, candidatos e instituições de ensino é uma preocupação cada vez maior no mercado de educação. Confira suas características!

Fintechs e a grande revolução no atendimento ao cliente

Por Maria Vittorello / 9 de maio de 2019

O cenário do mercado financeiro mudou muito com a chegada das Fintechs. Confira suas características e o que torna seu atendimento ao cliente tão especial.

O impacto e os resultados que o Dia das Mães traz ao e-commerce

Por Maria Vittorello / 3 de maio de 2019

O Dia das Mães é uma grande oportunidade para os e-commerces aumentarem suas vendas. Com a data chegando, confira seus impactos e resultados no comércio.

Consumidor 4.0: o que precisamos saber sobre ele?

Por Maria Vittorello / 25 de abril de 2019

A relação entre marcas e clientes mudou muito ao longo do tempo. Nesse artigo, falaremos sobre o consumidor 4.0 e qual o segredo para conquistá-lo.

Marketing de Produto: qual sua relação com o Marketing de Serviços?

Por Maria Vittorello / 17 de abril de 2019

O Marketing de Produto é extremamente importante dentro da estratégia de uma empresa. Confira nesse artigo suas principais funções e benefícios.

Marketing de Serviços: o guia definitivo

Por Maria Vittorello / 10 de abril de 2019

Nesse artigo, você confere a importância do marketing de serviços e como implantá-lo e usá-lo para obter ótimos resultados dentro de seu negócio.

4 Formas de Solucionar Problemas no Atendimento ao Cliente

Por Maria Vittorello / 4 de abril de 2019

Confira nesse artigo algumas das maneiras de solucionar os problemas no atendimento ao cliente que toda empresa e profissional de suporte pode enfrentar.

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