Blog da NeoAssist

Como o Chatbot pode oferecer uma boa experiência ao cliente?

Por Maria Vittorello / 28 de agosto de 2019

Oferecer um bom atendimento ao cliente se tornou uma das principais preocupações das marcas. Confira como o chatbot pode melhorar a relação entre eles.

O que o Sistema de Atendimento WhatsApp traz de novo às empresas?

Por Maria Vittorello / 21 de agosto de 2019

O maior segredo de uma empresa é estar onde seu cliente está. Confira como o Sistema de Atendimento WhatsApp pode melhorar a relação entre marca e cliente.

Dia dos Pais: qual o impacto da data para o e-commerce?

Por Maria Vittorello / 9 de agosto de 2019

Nos próximos dias, as lojas virtuais devem se preparar para receber um grande público. Confira como o Dia dos Pais impacta nos resultados do e-commerce.

[E-book] Service Insights 2019: a visão dos gestores sobre o atendimento

Por Maria Vittorello / 23 de julho de 2019

O Service Insights 2019 nos trouxe a visão dos executivos em relação ao atendimento oferecido ao cliente. Confira como ela é essencial às empresas!

Software de Call Center: o que deve ser analisado antes de implantá-lo?

Por Maria Vittorello / 16 de julho de 2019

Para acompanhar as exigências do cliente, toda empresa deve oferecer um ótimo serviço de atendimento. Confira como um Software de Call Center pode ajudar.

Dia do Operador de Telemarketing e sua importância às empresas

Por Maria Vittorello / 4 de julho de 2019

Entenda mais sobre o dia do operador de telemarketing e celebre esse profissional crucial. Descubra sobre suas funções e importância dentro das empresas.

[Guest Post] Por que as lojas virtuais devem focar na experiência do cliente?

Por Maria Vittorello / 2 de julho de 2019

A boa experiência do cliente é fator-chave para o sucesso de qualquer marca. Confira como uma loja virtual pode se beneficiar com essa prática.

Como evitar a evasão escolar com um atendimento de qualidade

Por Maria Vittorello / 26 de junho de 2019

O bom atendimento é um importante método para fidelizar clientes. Confira como as instituições de ensino podem evitar a evasão escolar com essa prática.

As vendas do e-commerce no Dia dos Namorados

Por Maria Vittorello / 12 de junho de 2019

Datas especiais geram grande movimentação no mercado eletrônico. Descubra como o Dia dos Namorados aumentam as vendas e os clientes dos e-commerces.

[E-book + Guia] Mapa do Atendimento + Guia do SAC para Fintechs

Por Maria Vittorello / 5 de junho de 2019

Para atender às demandas do novo cliente, o mercado financeiro deve estar atento às suas exigências. Entenda porque as fintechs se lançam como melhor opção.

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