Blog da NeoAssist

Atendimento ao cliente na indústria: desafios e oportunidades

Por Maria Vittorello / 13 de novembro de 2019

O sucesso das empresas tem total relação com a qualidade de seus serviços. Confira a importância do bom atendimento ao cliente para uma indústria.

D2C: como o direct to consumer pode impulsionar os lucros da indústria?

Por Maria Vittorello / 4 de novembro de 2019

O mercado abriu espaço para diferentes tipos de empresas atuarem. Confira o que é a indústria D2C e quais seus principais benefícios.

Atendimento ao aluno: qual a sua importância para as instituições?

Por Maria Vittorello / 23 de outubro de 2019

Para vencer a concorrência, as marcas devem oferecer ótimos serviços ao cliente. Confira como o atendimento ao aluno pode ajudar as instituições de ensino.

Captação de alunos: como o bom atendimento pode ajudar?

Por Maria Vittorello / 16 de outubro de 2019

A captação de alunos é uma prática fundamental para os institutos de ensino. Confira como o bom atendimento pode ajudar nesse caso.

[E-book] Experience Insights 2019: : um comparativo sobre o atendimento

Por Maria Vittorello / 11 de outubro de 2019

O Experience Insights 2019 nos trouxe um comparativo entre a visão dos clientes e das marcas sobre o atendimento. Confira suas principais considerações!

Dia das Crianças: por que preparar seu e-commerce para a data?

Por Maria Vittorello / 2 de outubro de 2019

Como sabemos, as datas específicas trazem ótimos resultados ao e-commerce. Confira nesse artigo como preparar sua loja virtual para o Dia das Crianças.

Relacionamento com clientes: como otimizar as práticas de sua empresa?

Por Maria Vittorello / 25 de setembro de 2019

A boa experiência do consumidor é a peça-chave para mantê-lo fiel. Confira como o relacionamento com clientes pode otimizar os resultados de seu e-commerce.

LGPD: o que mudará no mercado com a implantação dessa nova lei?

Por Maria Vittorello / 19 de setembro de 2019

A conformidade com a LGPD mudará toda a dinâmica do mercado. Entenda o que significa essa lei e confira o que as empresas devem mudar para se adequar a ela.

Como o Dia do Cliente influencia os resultados do e-commerce?

Por Maria Vittorello / 11 de setembro de 2019

Datas especiais refletem ótimas oportunidades para o e-commerce. Confira como o Dia do Cliente pode ajudar as lojas virtuais alcançarem ótimos resultados.

Chat online: as boas práticas para fidelizar o cliente em seu e-commerce

Por Maria Vittorello / 4 de setembro de 2019

Acompanhar as necessidades do cliente é essencial para quem quer se destacar no mercado. Confira como o chat online pode ajudar o e-commerce, nesse caso.

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