Blog da NeoAssist

Atendimento ao cliente na indústria: desafios e oportunidades

Por Maria Vittorello / 13 de novembro de 2019

Assim como falamos no artigo sobre D2C (direct to consumer), a relação entre indústria e…

D2C: como o direct to consumer pode impulsionar os lucros da indústria?

Por Maria Vittorello / 4 de novembro de 2019

Quando pensamos nas indústrias, geralmente, as relacionamos como uma “fonte de fabricação” de produtos para…

Atendimento ao aluno: qual a sua importância para as instituições?

Por Maria Vittorello / 23 de outubro de 2019

Devido à enorme concorrência entre as marcas, um dos fatores determinantes na hora da compra…

Captação de alunos: como o bom atendimento pode ajudar?

Por Maria Vittorello / 16 de outubro de 2019

Assim como as marcas lutam para manter uma boa posição no mercado, os institutos de…

[E-book] Experience Insights 2019: um comparativo sobre o atendimento

Por Maria Vittorello / 11 de outubro de 2019

Depois de um minucioso estudo em torno da visão dos clientes (Customer Insights) e da…

Dia das Crianças: por que preparar seu e-commerce para a data?

Por Maria Vittorello / 2 de outubro de 2019

É indiscutível todos as oportunidades e os benefícios que as datas específicas trazem para o…

Relacionamento com clientes: como otimizar as práticas de sua empresa?

Por Maria Vittorello / 25 de setembro de 2019

Como sabemos, os consumidores atuais não buscam apenas bons preços na hora de escolherem uma…

LGPD: o que mudará no mercado com a implantação dessa nova lei?

Por Maria Vittorello / 19 de setembro de 2019

As novidades tecnológicas trouxeram inúmeras mudanças para o mundo dos negócios. Nesse contexto, ao mesmo…

Como o Dia do Cliente influencia os resultados do e-commerce?

Por Maria Vittorello / 11 de setembro de 2019

Datas especiais são conhecidas por movimentarem significativamente o mercado comparado a outras épocas do ano….

Chat online: as boas práticas para fidelizar o cliente em seu e-commerce

Por Maria Vittorello / 4 de setembro de 2019

O bom atendimento ao cliente é um dos serviços mais importantes de uma empresa. Você…

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