Blog da NeoAssist

Saiba como o Atendimento ao Cliente pode ajudar na sua estratégia de Marketing de Relacionamento

Saiba como o Atendimento ao Cliente pode ajudar na sua estratégia de Marketing de Relacionamento

Por Fabiana Sousa / 15 de abril de 2021

Descubra neste artigo como encantar os clientes utilizando o Marketing de Relacionamento em conjunto com o atendimento ao cliente.

Customer Experience: 5 ferramentas essenciais para aumentar a satisfação dos seus clientes

Customer Experience: 5 ferramentas essenciais para aumentar a satisfação dos seus clientes

Por Marketing / 1 de abril de 2021

Conheça o que é Customer Experience e 5 ferramentas importantes que vão te ajudar a oferecer uma boa experiência ao seu cliente

Como ter um bom relacionamento com o cliente

Como ter um bom relacionamento com o cliente

Por Fabiana Sousa / 26 de março de 2021

Uma boa experiência com cliente traz muitos benefícios ao seu negócio. Saiba como construir e manter um relacionamento com o cliente.

Quais as diferenças entre SAC 2.0 e 3.0?

Quais as diferenças entre SAC 2.0 e 3.0?

Por Fabiana Sousa / 19 de março de 2021

Conheça as principais diferenças entre SAC 2.0 e 3.0, seus benefícios, qual a melhor para sua empresa e como elas podem afetar positivamente.

Melhores meios de pagamento para o e-commerce

Melhores meios de pagamento para o e-commerce

Por Marketing / 18 de março de 2021

É importante oferecer aos clientes variedade de opções na hora do pagamento. Conheça os melhores meios de pagamento para e-commerce.

Como não ter a conta do Whatsapp comercial banida

WhatsApp comercial banido: como evitar e o que fazer se isso acontecer

Por Fabiana Sousa / 12 de março de 2021

Conheça as principais diferenças entre o WhatsApp comercial e pessoal, como não ter sua conta banida e o que fazer se isso acontecer.

Diferença entre Omnichannel e Multicanal

Qual a diferença entre os conceitos de Omnichannel e Multicanal?

Por Wes Costa / 11 de março de 2021

Descubra quais as principais diferenças entre a estratégia Omnichannel e a plataforma de atendimento Multicanal + Vantagens

História das mulheres na tecnologia

Conheça mulheres importantes que fizeram história no mundo da tecnologia

Por Fabiana Sousa / 4 de março de 2021

Leia mais sobre a história de mulheres na tecnologia e conheça a trajetória de Ada Lovelace, Grace Hooper, Garotas do ENIAC, Karen Sparck Jones e Carol Shaw

Proposta de alteração no Decreto do SAC

Novas regras para o SAC: O que muda no atendimento ao cliente para as empresas e consumidores?

Por Anna Moreira / 4 de março de 2021

Veja na íntegra quais as principais mudanças que estão na proposta de alteração do decreto do SAC e entenda os impactos para empresas e consumidores.

Como aumentar as vendas em seu e-commerce com gateway de pagamento

Como aumentar as vendas em e-commerce com gateway de pagamento

Por Marketing / 25 de fevereiro de 2021

Você conhece o gateway de pagamento? Entenda o que é e como utilizar esse sistema para aumentar suas vendas em e-commerce

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