Mau Atendimento: Eu Fui Vítima Outra Vez
Burocracia no sistema público e comportamento conformado contribuem decisivamente para um mau atendimento. E eu fui vítima mais uma vez. […]
Burocracia no sistema público e comportamento conformado contribuem decisivamente para um mau atendimento. E eu fui vítima mais uma vez. […]
Entenda como funciona o Relacionamento com o Cliente durante toda sua jornada, desde a compra até o momento da fidelização. […]
Conheça a estratégia perfeita para alavancar a área de atendimento ao cliente e como ela pode te ajudar a reduzir custos, aumentar vendas e produtividade. […]
Conheça os 3 pilares fundamentais que sustentam operações de Call Center no Brasil e no Mundo. Saiba porque o setor é visto negativamente por consumidores. […]
O Atendimento na Black Friday é, naturalmente, o pilar esquecido pelos varejistas na hora de montar uma operação para o evento. Entenda sua importância. […]
Conheça 5 melhores práticas do Bom Atendimento ao Cliente e aprenda como elas podem beneficiar todo o ecossistema de sua empresa. […]
Fui gerente de e-commerce por dois anos, responsável principalmente por atender clientes. Percebi o quanto minha vida era dificultada por […]