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Categoria: Tecnologia

Tecnologia

ChatGPT e Inteligência artificial: Novas tendências que estão movimentando o mercado

Com a mudança no comportamento dos novos consumidores, estar conectado e ligado nas tendências de tecnologia passou a ser primordial […]

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NeoAdmin, 9 de fevereiro de 2023 5 minutos para ler
Tecnologia

Chatbot e Inteligência Artificial: como as novas tendências da tecnologia auxiliam em uma jornada fluida do seu cliente

Podemos dizer que chatbot e inteligência artificial são palavras do momento. Em todos os meios, áreas, negócios e redes sociais […]

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NeoAdmin, 7 de fevereiro de 2023 5 minutos para ler
Call Center

URA: Conheça essa tecnologia

A tecnologia já é considerada um ativo importante dos negócios. Todos eles, sejam de que porte e ramos forem, utilizam […]

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Fábio Alencar, 3 de fevereiro de 2023 6 minutos para ler
Tendências

Tendências inovadoras para o seu negócio em 2023: como aprimorar o atendimento com os seus clientes

Com o avanço da tecnologia e a mudança no comportamento e relacionamento entre consumidor e empresa, intensificou-se a necessidade de […]

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Fábio Alencar, 23 de janeiro de 2023 6 minutos para ler
Mulher com turbante falando no telefone
Call Center

5 novas regras do Serviço de Atendimento ao Consumidor 2022 que já estão em vigor!

Em 2021, já se falava sobre a possibilidade de uma mudança no Decreto do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), […]

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, 7 de outubro de 2022 4 minutos para ler
curadoria e aprimoramento de chatbot e autoatendimento
Tecnologia Omnichannel

Curadoria de Chatbot: Entenda a sua importância e como fazer

Entenda neste artigo o que é curadoria chatbot, a sua importância e como fazer para trazer bons resultados para a sua empresa. […]

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NeoAdmin, 23 de maio de 2022 6 minutos para ler
metaverso e influenciadores
Tecnologia

Metaverso e influenciadores digitais não humanos passam a revolucionar o universo das marcas

Desde que Mark Zuckerberg anunciou que o Facebook passaria a se chamar Meta em outubro, surgiram muitas especulações sobre o […]

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, 16 de dezembro de 2021 4 minutos para ler
ITIL certificações
Tecnologia

O que é ITIL e qual a sua finalidade? Entenda este termo

Cada vez mais o termo ITIL tem sido utilizado por empresas que trabalham com tecnologia. Mas afinal, você sabe o […]

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, 3 de dezembro de 2021 5 minutos para ler
consciência negra
Tecnologia

Desigualdade e racismo afeta a inserção de pessoas negras na tecnologia

A população negra sofre ao longo dos anos uma dolorosa realidade de apagamento e exclusão. No entanto, se hoje é […]

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, 18 de novembro de 2021 8 minutos para ler
Inovação na empresa
Tecnologia

Como alavancar a inovação na sua empresa com soluções personalizadas?

Cada vez mais, a tecnologia se estabelece na vida das pessoas e dificilmente sairá. Entendendo isso, as empresas não só […]

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NeoAdmin, 21 de setembro de 2021 6 minutos para ler
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