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Categoria: Tecnologia

consciência negra
Tecnologia

Desigualdade e racismo afeta a inserção de pessoas negras na tecnologia

A população negra sofre ao longo dos anos uma dolorosa realidade de apagamento e exclusão. No entanto, se hoje é […]

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, 18 de novembro de 2021 8 minutos para ler
Inovação na empresa
Tecnologia

Como alavancar a inovação na sua empresa com soluções personalizadas?

Cada vez mais, a tecnologia se estabelece na vida das pessoas e dificilmente sairá. Entendendo isso, as empresas não só […]

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NeoAssist, 21 de setembro de 2021 6 minutos para ler
Tecnologia

Entenda o que é um Software como Serviço (SaaS) e suas as vantagens

Muitas empresas já utilizam um Software a Serviço (SaaS). Conheça mais sobre esse modelo de serviço e como ele pode ajudar sua empresa. […]

Leia mais…

, 8 de julho de 2021 6 minutos para ler
A importância da tecnologia na gestão da Jornada do Cliente | NeoAssist
Satisfação do Cliente

A importância da tecnologia na gestão da Jornada do Cliente

Saiba como a tecnologia pode ser sua aliada na hora de gerir a Jornada do Cliente e guiá-lo com sucesso durante todo processo de compra. […]

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Marketing, 1 de julho de 2021 4 minutos para ler
Conheça o módulo de Telefonia da plataforma NeoAssist NeoAssist
Tecnologia Omnichannel

Saiba como funciona o módulo de telefonia em nuvem da NeoAssist

Hoje já é possível realizar um atendimento de qualidade no telefone, e o módulo de Telefonia em nuvem da NeoAssist pode te ajudar nisso. […]

Leia mais…

, 17 de junho de 2021 6 minutos para ler
Conheça os módulos de Chatbot e Atendimento Inteligente | NeoAssist
Tecnologia

Conheça os módulos de Chatbot e Atendimento Inteligente

Conheça os módulos de Chatbot e Atendimento Inteligente da NeoAssist e como eles podem ajudar sua empresa a aumentar o nível de satisfação dos seus clientes. […]

Leia mais…

, 10 de junho de 2021 1 7 minutos para ler
Autoatendimento: o que é e quais as vantagens de utilizar na sua empresa
Satisfação do Cliente

Autoatendimento: o que é e quais as vantagens de utilizar na sua empresa

Saiba o que é o autoatendimento e como ele pode otimizar o trabalho e reduzir custos na sua empresa.
[…]

Leia mais…

, 7 de junho de 2021 2 6 minutos para ler
WhatsApp Business x WhatsApp Enterprise API: qual escolher | NeoAssist
Satisfação do Cliente

WhatsApp Business x WhatsApp Enterprise: entenda a diferença e qual é o melhor para sua empresa

Conheça o que são e como funcionam as versões Business e Enterprise API do WhatsApp + como usar e escolher entre as versões […]

Leia mais…

, 13 de maio de 2021 5 minutos para ler
DXP: o que é e porque aplicar no seu negócio | NeoAssist
Tecnologia Omnichannel

DXP: entenda a importância para seu negócio

As Plataformas de Experiência Digital ou DXP são importantes no momento de otimizar a jornada do cliente e oferecer grandes experiências […]

Leia mais…

Marketing, 6 de maio de 2021 6 minutos para ler
Como implementar o Atendimento Omnichannel em Call Center?
Call Center

Como implementar o Atendimento Omnichannel em Call Center?

Confira um checklist sobre como implantar um software omnichannel dentro de um call center e quais seus principais benefícios. […]

Leia mais…

, 26 de abril de 2021 1 6 minutos para ler
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