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Categoria: Satisfação do Cliente

vídeo chat
Satisfação do Cliente

Vídeo chat: o que é e quais os benefícios desse canal de atendimento?

Confira o que é Vídeo Chat e como esse canal de atendimento pode ajudar sua empresa a oferecer uma ótima experiência ao cliente. […]

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NeoAssist, 15 de abril de 2020 7 minutos para ler
tempo máximo de espera no SAC & operadores de atendimento
Satisfação do Cliente

Suspensão do tempo máximo de espera no SAC: o que você deve saber

Confira neste artigo o que muda com a suspensão do tempo máximo de espera no SAC e como as empresas poderão manter a boa experiência de seus clientes. […]

Leia mais…

NeoAssist, 8 de abril de 2020 8 minutos para ler
experiência do cliente
Satisfação do Cliente

Experiência do cliente: as principais práticas para conquistar o consumidor

Ainda não sabe como melhorar a experiência do cliente em sua empresa? Confira as principais práticas e os benefícios que essas ações podem trazer. […]

Leia mais…

NeoAssist, 18 de março de 2020 1 8 minutos para ler
instagram
Satisfação do Cliente

Instagram e o atendimento ao cliente pelas mídias sociais

Confira nesse artigo o que é Instagram e como sua empresa pode utilizá-lo para oferecer um bom serviço de atendimento ao cliente. […]

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NeoAssist, 2 de março de 2020 10 minutos para ler
marketing de relacionamento
Satisfação do Cliente

Marketing de relacionamento: como aumentar a aquisição e reter clientes

Manter uma boa relação com o cliente é essencial para qualquer negócio. Confira o que é marketing de relacionamento e como ele pode ajudar sua marca. […]

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Marketing, 28 de janeiro de 2020 10 minutos para ler
Satisfação do Cliente

Suporte ao cliente: qual a sua importância para as empresas?

Devido à enorme importância do consumidor, oferecer bons serviços a ele se torna fundamental. Confira o que é suporte ao cliente e quais as suas vantagens. […]

Leia mais…

NeoAssist, 22 de janeiro de 2020 1 7 minutos para ler
FAQ
Satisfação do Cliente

Entenda a estratégia por trás das Perguntas Frequentes (FAQ)

Oferecer uma boa experiência de atendimento é crucial para o bom funcionamento de qualquer empresa. Confira o que é FAQ e como ela pode ajudar. […]

Leia mais…

NeoAssist, 8 de janeiro de 2020 1 7 minutos para ler
indústria 4.0 & relacionamento com o cliente
Satisfação do Cliente

Indústria 4.0 e o relacionamento com o cliente: o que muda?

Manter um bom relacionamento com o cliente é fundamental para qualquer empresa. Confira como as práticas da indústria 4.0 podem ajudar, nesse caso. […]

Leia mais…

NeoAssist, 4 de dezembro de 2019 7 minutos para ler
atendimento ao cliente & indústria
Satisfação do Cliente

Atendimento ao cliente na indústria: desafios e oportunidades

O sucesso das empresas tem total relação com a qualidade de seus serviços. Confira a importância do bom atendimento ao cliente para uma indústria. […]

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NeoAssist, 13 de novembro de 2019 9 minutos para ler
atendimento ao aluno
Satisfação do Cliente

Atendimento ao aluno: qual a sua importância para as instituições?

Para vencer a concorrência, as marcas devem oferecer ótimos serviços ao cliente. Confira como o atendimento ao aluno pode ajudar as instituições de ensino. […]

Leia mais…

NeoAssist, 23 de outubro de 2019 7 minutos para ler
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