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Podemos dizer que chatbot e inteligência artificial são palavras do momento. Em todos os meios, áreas, negócios e redes sociais […]
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O WhatsApp é uma ferramenta de mensagens muito útil e prática quando pensamos em oferecer um atendimento eficaz e acessível […]
Mesmo quando pensamos que o cliente tem sempre razão, às vezes acontecem alguns conflitos que devem ser mediados pelo time […]
Grande parte da população brasileira já sofreu algum trauma relacionado a atendimento. De acordo com uma pesquisa feita com 7.906 […]
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