Ir para o conteúdo
Blog da NeoAssist
  • E-commerce
  • Métricas e Gestão
  • Satisfação do Cliente
  • Tecnologia Omnichannel
  • Tendências
Marketing

Escritos por: Marketing

seguro cibernético
Sem categoria

O que é seguro cibernético e qual é a sua importância?

Com o crescente aumento do uso de internet no Brasil e no mundo, os problemas que antes eram resolvidos com […]

Leia mais…

Marketing, 4 de agosto de 2022 6 minutos para ler
Grupo de pessoas discutindo ações
Call Center

4 dicas para fazer a gestão de conflitos dentro de uma operação de atendimento

Mesmo quando pensamos que o cliente tem sempre razão, às vezes acontecem alguns conflitos que devem ser mediados pelo time […]

Leia mais…

Marketing, 28 de julho de 2022 5 minutos para ler
central de atendimento ao consumidor para criar um funil de atendimento ao cliente
Métricas e Gestão

Entenda como montar um funil de atendimento ao cliente em poucos passos

Saiba a diferença entre um funil de atendimento e o de vendas + como montar um funil na sua empresa. […]

Leia mais…

Marketing, 22 de julho de 2022 7 minutos para ler
Conheça o que é shadowban do Instagram
Tecnologia Omnichannel

Shadowban: O que é e como evitar ser banido?

Entenda qual a definição de shadowban e como evitar ter suas redes sociais banidas ou bloqueadas. […]

Leia mais…

Marketing, 7 de julho de 2022 5 minutos para ler
Central de atendimento: como diminuir o TMA
Satisfação do Cliente

TMA: como diminuir o tempo médio de atendimento ao cliente

Confira no blog da NeoAssist o que é e como diminuir o tempo médio de atendimento ao cliente na sua empresa, com dicas práticas. […]

Leia mais…

Marketing, 24 de junho de 2022 1 5 minutos para ler
A importância da tecnologia na gestão da Jornada do Cliente | NeoAssist
Satisfação do Cliente

A importância da tecnologia na gestão da Jornada do Cliente

Saiba como a tecnologia pode ser sua aliada na hora de gerir a Jornada do Cliente e guiá-lo com sucesso durante todo processo de compra. […]

Leia mais…

Marketing, 1 de julho de 2021 4 minutos para ler
Pesquisa de satisfação do cliente aprenda a medir a satisfação do seu público
Satisfação do Cliente

Pesquisa de satisfação do cliente: aprenda a medir a satisfação do seu público

Entenda como medir a satisfação do seu cliente pode ser importante para seu negócio. Conheça as pesquisas NPS e Customer Effort Score. […]

Leia mais…

Marketing, 15 de junho de 2021 1 6 minutos para ler
Gestão financeira para pequenas empresas
Métricas e Gestão

Gestão financeira para pequenas empresas: 8 dicas valiosas para potencializar o desempenho financeiro do seu modelo de negócio

Um dos aspectos mais delicados e de extrema importância para qualquer empresa é o gerenciamento financeiro do negócio, especialmente em […]

Leia mais…

Marketing, 28 de maio de 2021 6 minutos para ler
Grupo de pessoas discutindo ideias
Métricas e Gestão

Como montar um treinamento para equipe de vendas? 6 dicas para implementar

Entenda como montar um treinamento para equipe de vendas em 6 passos + dicas para levar a motivação para a rotina […]

Leia mais…

Marketing, 11 de maio de 2021 7 minutos para ler
DXP: o que é e porque aplicar no seu negócio | NeoAssist
Tecnologia Omnichannel

DXP: entenda a importância para seu negócio

As Plataformas de Experiência Digital ou DXP são importantes no momento de otimizar a jornada do cliente e oferecer grandes experiências […]

Leia mais…

Marketing, 6 de maio de 2021 6 minutos para ler
  • 1
  • 2
  • 3
  • …
  • 5

Posts recentes

  • O que é seguro cibernético e qual é a sua importância?
  • 4 dicas para fazer a gestão de conflitos dentro de uma operação de atendimento
  • Entenda como montar um funil de atendimento ao cliente em poucos passos

Logo NeoAssist Branco

No blog da NeoAssist você encontrará todas as novidades e atualizações do mundo do atendimento ao cliente e seus derivados.
Confira nossas atualizações semanais!

Categorias

Entre em contato

Ícone Flat de Telefone em Branco011 3323-3456
Ícone Flat de E-mail em Branco[email protected]
Site criado por Stage.