Uma única solução para sua área de atendimento ao cliente

Esqueça várias telas e sistemas para gerenciar o relacionamento com seus clientes. Todas as soluções que você precisa estão na robusta plataforma da NeoAssist.

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Porque ter um único parceiro para o atendimento ao cliente

A tecnologia e os processos de atendimento evoluem muito rápido. Quando você vai ver, precisa gerenciar diversos parceiros, sejam fornecedores de software, sejam consultorias ou outros serviços. Por que não integrar tudo isso? Com a NeoAssist, você integra todos os canais de atendimento, todos os dados dos seus consumidores e ainda inclui no pacote nosso serviço consultivo.

Os problemas que você vai ter com vários parceiros

Administrativo precisa gerenciar várias contas

Vários sistemas para atender os clientes

Dados dispersos e muitas planilhas de excel

Vamos te oferecer tudo o que você precisa

Serviço
Nosso objetivo é o seu sucesso

Especialistas em atendimento e relacionamento com clientes vão te ajudar a alcançar o sucesso. Acompanhamos cada etapa do processo e comemoramos cada vitória junto com você e seu time!

Saiba Mais

Canais de Atendimento
Experiência Omnichannel

Todos os canais de atendimento integrados em uma única plataforma, com uma interface, simples intuitiva e inteligente. Operadores não precisam abrir várias telas e consumidores não encontram barreiras no atendimento.

Saiba Mais

Dados e Relatórios
Visão Única do Consumidor

Integre os dados obtidos na plataforma, de todos os canais e obtenha uma visão única de cada consumidor. Aja com assertividade, sabendo quais os problemas reais de seu atendimento.

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Relacionamentos de Sucesso

Faça parte do grupo de empresas que está transformando o atendimento no Brasil.

Resultados reais

Aumento no nível de satisfação em todos os canais

Melhora em indicadores estratégicos, como resolução no primeiro contato

Aumento da receita

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Um de nossos especialistas em relacionamento com clientes vai te ajudar na melhor solução para sua empresa.

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Nosso Passo-a-Passo do Sucesso

1 - Entendemos o Desafio

Vamos entender o seu desafio e seus objetivos em relação ao atendimento aos seus clientes, em detalhes.

2 - Desenhamos a Solução

Te mostraremos o escopo exato do projeto que você precisa para alavancar o sucesso de sua área de atendimento.

3 - Implantamos o Projeto

Desde a parametrização da plataforma até os treinamentos para sua equipe. Pode deixar com a gente!

4 - Perseguimos o Sucesso

Vamos acompanhar o dia-a-dia no seu relacionamento com clientes e pensar as estratégias para alcançar seus objetivos.

Somos experts em relacionamento com clientes

Nosso time de conteúdo está à disposição! Cadastre seu email para receber, semanalmente, nossas dicas e sacadas de atendimento e relacionamento.

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