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76%

Índice que mede o auto-atendimento no site de nossos clientes

Veja nossas últimas notícias

31/08/2010 - NeoAssist encerra semestre com crescimento de 88% e conquista 21 novos clientes
Entre os destaques do período estão a atualização do Sistema Inteligente de Atendimento e a tradução da plataforma para o Espanhol, com atuação na América Latina.
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23/08/2010 - NeoAssist atualiza versão de sua plataforma de atendimento ao cliente
Ferramenta possibilita que a empresa realize o monitoramento online, através do novo painel, de qualquer lugar do mundo
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16/08/2010 - Passarela Calçados otimiza atendimento online com NeoAssist
varejista integra a sua loja virtual ao sistema inteligente de atendimento NeoAssist para aprimorar relacionamento digital com internautas.
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13/08/2010 - Albert Deweik - Seminário Call Center + CRM 2010
Sócio-fundador da NeoAssist, Albert Deweik fala sobre os desafios do atendimento ao cliente online.
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10/08/2010 - Fnac otimiza atendimento na loja virtual com plataforma NeoAssist
Loja online da empresa conta com solução inteligente de atendimento e gerenciador de email da NeoAssist.
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19/07/2010 - Olho no Click aprimora atendimento online com NeoAssist
O portal de leilões virtuais Olho no Click, responsável atualmente por mais de três mil produtos leiloados na internet, anuncia a adesão a plataforma do sistema Inteligente de Atendimento da NeoAssist,
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14/07/2010 - A PortCasa investe em ferramentas e ações diferenciadas de atendimento baseada em case de sucesso
A Neoassist ficou responsável pela personalização do sistema inteligente de atendimento ao internauta, que traz respostas rápidas a perguntas frequentes feitas no site.
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14/07/2010 - Eletro Shopping aprimora atendimento online
A Eletro Shopping, rede de lojas situada em Recife, decidiu seguir a tendência do mercado e ingressou no comércio eletrônico.
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12/07/2010 - PortCasa se inspira no modelo Zappos.com e aposta em atendimento online com NeoAssist
A PortCasa, loja virtual especializada em cama, mesa, banho e decoração, inicia seus investimentos no atendimento ao cliente, para solidificação do e-commerce no mundo inspirado no case da Zappos.com.
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08/07/2010 - Redes varejistas focam no consumidor online
A empresa é uma das que atuam no varejo e miram abocanhar um contingente de futuros ciberconsumidores de olho na ampliação de suas vendas por meio do comércio eletrônico (e-commerce)
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01/07/2010 - FNAC Adota Ferramenta de autoatendimento dos internautas
O objetivo é desafogar a equipe do contact center.
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28/04/2010 - O sistema foi desenvolvido com base em interface web, onde o usuário acessa a plataforma por meio de login e senha
A GM (General Motors) foi a primeira a já adotar o sistema
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23/04/2010 - Neoassist lança sistema de ajuda a lei “do not call”
A plataforma traz funcionalidades como integração das informações junto ao CRM das empresas.
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23/04/2010 - Nova plataforma de apoio às empresas para respeito à lei ‘do not call’
A Neoassist acaba de lançar um sistema destinado a ajudar as empresas que adotam telemarketing ativo.
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20/04/2010 - Neoassist lança plataforma de apoio ao ‘do not call’
Neoassist anuncia a plataforma de gerenciamento de ligações ativas.
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14/04/2010 - Sistema ajuda lei “do not call”
A Neoassist acaba de lançar um sistema destinado a ajudar as empresas que adotam telemarketing ativo.
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13/04/2010 - NeoAssist projeta crescimento de 130% em 2010
Ferramentas de Sistema Inteligente de Atendimento e Gerenciador de email tiveram grande demanda pelo mercado de e-commerce no ano anterior e prometem ser os destaques em participação nos negócios.
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12/04/2010 - NEOASSIST CRIA SERVIÇO PARA AUXILIAR TELEMARKETING
Para auxiliar as companhias de telemarketing, a Neoassist, empresa que desenvolve plataformas para contact center.
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12/04/2010 - Sistema auxilia empresa a respeitar lei "do not call"
A Neoassist, desenvolvedora de ferramentas para atendimento entre marcas e público, lança plataforma de gerenciamento de ligações ativas.
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12/04/2010 - Telemarketing continua na linha
Após um ano, apenas 428 mil telefones foram cadastrados para não receber ligações
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09/04/2010 - Nova plataforma de apoio às empresas para respeito à lei ‘do not call’
O sistema permite consulta em tempo real aos telefones cadastrados para não receberem chamadas de telemarketing ativo.
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09/04/2010 - Neoassist lança plataforma de apoio às empresas para respeito à lei ‘do not call’
A Neoassist, empresa de desenvolvimento de ferramentas para atendimento entre marcas e público, anuncia a plataforma de gerenciamento de ligações ativas.
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09/04/2010 - Sistema permite consulta em tempo real aos telefones cadastrados para não receberem chamadas de telemarketing ativo
A Neoassist, empresa de desenvolvimento de ferramentas para atendimento entre marcas e público, anuncia a plataforma de gerenciamento de ligações ativas.
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09/04/2010 - Empresa lança plataforma de apoio para respeito à lei do “do not call”
Neoassist lança plataforma de apoio às empresas para respeito a lei ‘do not call’
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08/04/2010 - 08/04/2010 - Respeito ao do not call
Neoassist lança sistema para consulta em tempo real dos telefones cadastrados no Procon
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08/04/2010 - 08/04/2010 - General Motors é a primeira empresa a aderir ao sistema de "Bloqueio ao Telemarketing" desenvolvido pela NeoAssist.
Sistema permite consulta em tempo real aos telefones cadastrados para não receberem chamadas de telemarketing ativo.
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08/04/2010 - "Respeito ao Do Not Call"
Neoassist lança sistema para consulta em tempo real dos telefones cadastrados no Procon
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08/04/2010 - NEOASSIST CRIA SERVIÇO PARA AUXILIAR TELEMARKETING
Para auxiliar as companhias de telemarketing, a Neoassist, empresa que desenvolve plataformas para contact center, lançou este mês um serviço de checagem às listas de telefones cadastrados por consumidores em Procons estaduais para não receberem chamadas de televendas.
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07/04/2010 - Empresa lança plataforma para respeitar a lei Do Not Call
Sistema permite consulta em tempo real aos telefones cadastrados para não receberem chamadas de telemarketing ativo.
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04/04/2010 - Neoassist lança plataforma de apoio às empresas para respeito a lei ‘do not call’
Sistema permite consulta em tempo real aos telefones cadastrados para não receberem chamadas de telemarketing ativo.
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19/03/2010 - Semp Toshiba é a mais nova cliente da NeoAssist.
A semp Toshiba é a mais nova cliente da NeoAssist com a ferramenta de autoatendimento.
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05/02/2010 - NeoAssist está presente no Twitter
Depois do sites de relacionamentos, a NeoAssist entre no mundo do twitter, estreitando ainda mais a comunicação com nossos parceiros.
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05/11/2009 - Portcasa aprimora atendimento com Neoassist
A Portcasa, nova cliente da NeoAssist, aprimora seu atendimento com o Autoatendimento, Gerenciador de e-mails e Chat.
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