Reduza custos e otimize sua o relacionamento com clientes

As soluções da NeoAssist foram desenvolvidas para ajudar você a maximizar a produtividade e reduzir drasticamente os custos com atendimento ao cliente.

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Reduza custos mantendo a alta qualidade no atendimento

A tecnologia avançou a um ponto que pode substituir o trabalho humano e, ainda assim, garantir a qualidade e humanização no atendimento. Com métodos tradicionais, qualidade pode custar muito caro. As soluções da NeoAssist vão garantir redução drástica nos custos com atendimento, otimizando o serviço para continuar com qualidade.

O que infla os custos de atendimento

Tecnologia obsoleta

Muitos operadores para conter demandas

Processos não automatizados

Como vamos otimizar sua área de relacionamento com clientes




Serviço
Nosso objetivo é o seu sucesso

Especialistas em atendimento e relacionamento com clientes vão te ajudar a desenvolver a estratégia ideal para otimizar e reduzir os custos.

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Canais de Atendimento
Experiência Omnichannel

Todos os canais de atendimento integrados em uma única plataforma, com uma interface simples, intuitiva e inteligente. Operadores não precisam abrir várias telas , reduzindo custos com diversos sistemas.

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Dados e Relatórios
Visão Única do Consumidor

Integre os dados obtidos na plataforma, de todos os canais e obtenha uma visão única de cada consumidor. Saiba exatamente quais os custos desnecessários e como extrair o máximo da operação.

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Relacionamentos de Sucesso

Faça parte do grupo de empresas que está transformando o atendimento no Brasil.

Resultados reais

Redução em média de 70% as demandas de atendimento, sem intervenção humana.

Até 100 vezes menos atendimentos por telefone.

Economize 20 vezes os custos com a operação de atendimento.

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Um de nossos especialistas em relacionamento com clientes vai te ajudar na melhor solução para sua empresa.

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Nosso Passo-a-Passo do Sucesso

1 - Entendemos o Desafio

Vamos entender o seu desafio e seus objetivos em relação ao atendimento aos seus clientes, em detalhes.

2 - Desenhamos a Solução

Te mostraremos o escopo exato do projeto que você precisa para alavancar o sucesso de sua área de atendimento.

3 - Implantamos o Projeto

Desde a parametrização da plataforma até os treinamentos para sua equipe. Pode deixar com a gente!

4 - Perseguimos o Sucesso

Vamos acompanhar o dia-a-dia no seu relacionamento com clientes e pensar as estratégias para alcançar seus objetivos.

Somos experts em relacionamento com clientes

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