Gerenciador de e-mails

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O Gerenciador de E-mails NeoAssist organiza do fluxo de mensagens enviadas e recebidas pela sua empresa, permitindo controle total das informações, fazendo Saiba mais

Atendimento em redes sociais

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SAC de verdade, tem que ser multicanal. Com nossa plataforma de atendimento nas redes sociais, fica fácil gerenciar todas as interações com Saiba mais

Registro Manual

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A NeoAssist permite que você integre o atendimento aos outros departamentos da empresa, para ter uma organização focada em atender seu cliente Saiba mais

Central de Atendimento Mobile NeoAssist

Atendimento Mobile NeoAssistUSABILIDADE E INTUITIVIDADE

Com design adaptável às diversas resoluções de dispositivos móveis e uma navegação simples e intuitiva, seu site agora está … Saiba mais

Cases de sucesso

Confira algumas empresas que optaram por surpreender e oferecer mais qualidade no atendimento de seus clientes com a plataforma NeoAssist:

A e-lens cresceu e o atendimento ao cliente precisava acompanhar este crescimento com uma ferramenta que auxiliasse o consumidor a qualquer hora do dia. O gerenciamento do Sistema de Atendimento Inteligente é realizado pela própria coordenação da loja, onde são visualizadas informações como quantidades e tempo de acesso, abandonos, quantidades atendidas e pesquisa de satisfação. Por meio destas informações, é possível ter um atendimento mais ágil e assertivo com o cliente, apresentando uma solução imediata.

Fabiana Volpi

Coordenadora de atendimento da e-lens
Sobre o Atendimento Inteligente