Atendimento em redes sociais

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SAC de verdade, tem que ser multicanal. Com nossa plataforma de atendimento nas redes sociais, fica fácil gerenciar todas as interações com Saiba mais

Gerenciador de e-mails

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O Gerenciador de E-mails NeoAssist organiza do fluxo de mensagens enviadas e recebidas pela sua empresa, permitindo controle total das informações, fazendo Saiba mais

Telefonia

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A tecnologia da NeoAssist permite que você entre em contato com seus clientes via VOIP, com chamadas inseridas automaticamente no histórico do Saiba mais

Central de Atendimento Mobile NeoAssist

Central de Atendimento mobile NeoAssistUSABILIDADE E INTUITIVIDADE

Com design adaptável às diversas resoluções de dispositivos móveis e uma navegação simples e intuitiva, seu site agora está … Saiba mais

Cases de sucesso

Confira algumas empresas que optaram por surpreender e oferecer mais qualidade no atendimento de seus clientes com a plataforma NeoAssist:

Tanto o Registro Manual quanto o Workflow são mais simples de utilizar do que nosso sistema anterior. Uma das vantagens gerais foi acompanhar melhor o problema do cliente, e conseguir agilizar o retorno e encerrar seu atendimento. A implantação ainda é bem recente, mas a diminuição no atendimento é notória, já sentimos os reflexos.

Francielle Sampaio

Coordenadora de atendimento da Tiguana
Sobre o Workflow e Registro Manual