Workflow

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A NeoAssist permite que você integre o atendimento aos outros departamentos da empresa, para ter uma organização focada em atender seu cliente Saiba mais

Atendimento inteligente

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É isso mesmo! Nossa plataforma ajuda seu cliente a fazer um auto atendimento e assim desafogar sua central. Nossa tecnologia proprietária interpreta Saiba mais

Atendimento em redes sociais

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SAC de verdade, tem que ser multicanal. Com nossa plataforma de atendimento nas redes sociais, fica fácil gerenciar todas as interações com Saiba mais

Central de Atendimento Mobile NeoAssist

Atendimento Mobile NeoAssistUSABILIDADE E INTUITIVIDADE

Com design adaptável às diversas resoluções de dispositivos móveis e uma navegação simples e intuitiva, seu site agora está … Saiba mais

Cases de sucesso

Confira algumas empresas que optaram por surpreender e oferecer mais qualidade no atendimento de seus clientes com a plataforma NeoAssist:

Temos uma gestão de e-mail e o chat que respondem por boa parte do canal de entrada, e é ótimo poder acompanhar todo o histórico do cliente. Com as ferramentas tivemos ótimos resultados: 45% do nosso atendimento é solucionado pelo atendimento inteligente, 34% pelo gerenciador de e-mail e 21% pelo chat.

Gerente de Marketing da Desfilar.com