Plataforma omnichannel

Seu cliente em todos os canais, você em uma única tela

Empodere seu cliente para escolher como, quando e onde se comunicar com sua empresa, enquanto oferece à sua equipe uma plataforma unificada para atender todas as possibilidades.

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Símbolo Neo Assist Boa tarde, Ana!
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Quem já escolheu a Neo:

conexão com o cliente

Muito mais do que um sistema de gestão de tickets!

Somos uma plataforma para quem se importa em gerar conversas reais com seus clientes.

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para toda a equipe

Reduza seu TMA (Tempo Médio de Atendimento) e otimize o atendimento de sua equipe poupando tempo com a tela unificada da Neo.

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Mais automatização

Sem perder a personalização

Com nosso bot, disponível tanto para WhatsApp quanto para chat, você cria automações que ajudam o seu cliente sem necessidade de atendimento humano.

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Histórico completo

Tenha toda a interação com o seu cliente registrada, desde o primeiro contato até a última resposta, e ofereça um atendimento rápido e certeiro

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Insights valiosos

Com todos os canais de atendimento no mesmo local, fica fácil buscar e cruzar informações, criar gráficos e relatórios gerenciais personalizados.

Esteja onde, quando e como seus consumidores querem

Com a NeoAssist, seu cliente nunca ficará sem resposta. Promova uma experiência de atendimento 24/7.

Solução completa

Integração nativa com os principais sistemas

ERP, plataformas e-commerce, CRMs, mídias sociais

Uso de tecnologia de ponta para garantir a satisfação do seu cliente!

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A Neo é para quem coloca o cliente no centro de tudo.

Fortaleça a relação com o consumidor promovendo uma experiência personalizada em cada atendimento.

  • Integre canais
  • Acesse o histórico do cliente desde o primeiro contato
  • Obtenha análises precisas de seus indicadores de resultados para tomar as melhores decisões
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